Odustanak od kupovine

Kupac koji je potrošač ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana, bez navođenja razloga i bez dodatnih troškova, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Uslov kod digitalne usluge

Paket je digitalna usluga. Pravo na odustanak postoji dok iz paketa nije potrošen nijedan čas. Trošenjem prvog časa usluga je isporučena i pravo na odustanak prestaje. Kupac to potvrđuje pre plaćanja, na ekranu potvrde kupovine.

Paket Evidencija

Evidencija je usluga koja traje 30 dana od aktivacije i koristiš je od prvog dana. Možeš odustati u roku od 14 dana od kupovine. Pošto si uslugu u međuvremenu koristio, vraćamo ti iznos umanjen srazmerno iskorišćenim danima. Ako odustaneš sedmog dana, vraćamo ti iznos za preostala 23 dana. Paket se ne obnavlja sam. Pred istek te obavestimo, a obnovu kupuješ ti.

Kako da odustaneš

Pošalji zahtev na admin@profateach.me u roku od 14 dana od uplate, sa referencom porudžbine. Ne moraš da navodiš razlog.

Povraćaj

Po prihvatanju odustanka vraćamo ceo iznos, na isti način na koji je plaćeno. Vidi i stranicu Povraćaj sredstava.